DSO Webpage.ba - Digitalizacija poslovanja na jednom mjestu

Politika o kolačićima

Koje kolačiće koristimo i kako upravljate svojim izborom

Ova politika objašnjava kako DSO Webpage.ba (u daljem tekstu: „Webpage.ba“) na web stranici webpage.ba koristi kolačiće i slične tehnologije, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH („Službeni glasnik BiH“, broj 12/25). Kako obrađujemo vaše lične podatke općenito, opisano je u Politici privatnosti.

Verzija Politike o kolačićima V 1.2 od 12.11.2026.

Ukratko

  • Bez vaše saglasnosti u pregledniku pohranjujemo samo vaš izbor o kolačićima i podatke neophodne za rad stranice.
  • Google Analytics (statistika posjeta), Google Maps (mapa na stranici Kontakt) i Google reCAPTCHA (zaštita formi od neželjenih poruka) učitavaju se tek kada ih odobrite.
  • Bez dozvole za Google reCAPTCHA forme na stranicama Kontakt i Zatražite ponudu ne mogu se poslati; tada nam možete pisati na info@webpage.ba ili nas nazvati na +387 62 016 016.
  • Izbor možete promijeniti ili povući u bilo kojem trenutku ikonom kolačića u donjem lijevom uglu stranice ili dugmetom „Postavke kolačića“ na ovoj stranici.

1. ŠTA SU KOLAČIĆI

Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje u pregledniku na vašem uređaju. Mogu biti vlastiti (postavlja ih web stranica koju posjećujete) ili kolačići trećih strana (postavljaju ih pružaoci usluga čiji se sadržaj učitava na stranici). Prema trajanju, kolačići su sesijski, koji se brišu zatvaranjem preglednika, ili trajni, koji ostaju pohranjeni do isteka roka ili do brisanja.

Pohrana preglednika (engl. local storage i session storage) je slična tehnologija kojom web stranica ili pružalac usluge pohranjuje podatke lokalno, u pregledniku na vašem uređaju. U ovoj politici tretiramo je jednako kao kolačiće.

2. KOLAČIĆI KOJE KORISTIMO

Kolačiće i pohranu preglednika dijelimo u kategorije koje vidite i u postavkama kolačića:

Nužni kolačići (uvijek aktivni)

Neophodni su za osnovni rad web stranice i ne mogu se isključiti. U vašem pregledniku pamte vaš izbor o kolačićima i poziciju na stranici pri kretanju naprijed i nazad. Ne koristimo ih za praćenje niti u marketinške svrhe.

Analitički/Marketinški kolačići (Google Analytics), uz saglasnost

Google Analytics nam daje statistiku o tome kako posjetioci koriste stranicu: broj posjeta, trajanje posjete, pregledane stranice i približnu lokaciju (grad, država). Učitava se tek kada date saglasnost za ovu kategoriju. Tada Google na našoj domeni postavlja kolačiće _ga i _ga_YVEFB31DEX, a podatke o posjeti šalje svojim serverima za analitiku (analytics.google.com) i svojim oglasnim domenama (stats.g.doubleclick.net i www.google.ba/ads/ga-audiences).

Mape (Google Maps), uz saglasnost

Na stranici Kontakt prikazujemo Google mapu s našom lokacijom. Mapa se učitava tek kada date saglasnost za ovu kategoriju. Pri učitavanju mape Google dobija vašu IP adresu i tehničke podatke o pregledniku i može postaviti ili očitati svoje kolačiće, posebno ako ste prijavljeni na Google račun. Ako ne dozvolite ovu kategoriju, mapa se ne prikazuje, a naši kontakt podaci ostaju dostupni.

Zaštita formi (Google reCAPTCHA), uz saglasnost

Forme na stranicama Kontakt i Zatražite ponudu od neželjenih i automatizovanih poruka (spam) štiti Google reCAPTCHA v3. Učitava se tek kada date saglasnost za ovu kategoriju, u postavkama kolačića ili dugmetom „Omogući reCAPTCHA“ na formi. Kada se učita, Google na domeni www.google.com postavlja kolačić _GRECAPTCHA i u svom dijelu stranice pohranjuje zapis rc::a; pri slanju forme u pregledniku se pohranjuje i zapis _grecaptcha. Google te podatke obrađuje u naše ime, kao obrađivač podataka. Bez ove dozvole forme se ne mogu poslati, ali nas možete kontaktirati e-mailom ili telefonom.

3. PREGLED KOLAČIĆA I POHRANE PREGLEDNIKA

Pregled je napravljen provjerom web stranice 12.11.2026.

  • cookie-consentNužni
    Vrsta
    Pohrana preglednika (localStorage)
    Pružalac
    Webpage.ba (vlastiti)
    Svrha
    Pamti da ste napravili izbor o kolačićima.
    Trajanje
    Do brisanja (nema rok isteka)
  • cookie-consentsNužni
    Vrsta
    Pohrana preglednika (localStorage)
    Pružalac
    Webpage.ba (vlastiti)
    Svrha
    Pamti koje ste kategorije dozvolili (Analitički/Marketinški, Mape).
    Trajanje
    Do brisanja (nema rok isteka)
  • vue-router:scrollNužni
    Vrsta
    Pohrana preglednika (sessionStorage)
    Pružalac
    Webpage.ba (vlastiti)
    Svrha
    Pamti poziciju na stranici pri kretanju naprijed i nazad.
    Trajanje
    Do zatvaranja kartice preglednika
  • _gaAnalitički, uz saglasnost
    Vrsta
    Kolačić
    Pružalac
    Google Analytics, na domeni webpage.ba
    Svrha
    Razlikovanje posjetilaca za statistiku posjeta.
    Trajanje
    2 godine
  • _ga_YVEFB31DEXAnalitički, uz saglasnost
    Vrsta
    Kolačić
    Pružalac
    Google Analytics, na domeni webpage.ba
    Svrha
    Pamćenje stanja posjete (sesije) za statistiku posjeta.
    Trajanje
    2 godine
  • Kolačići kompanije GoogleMape, uz saglasnost
    Vrsta
    Kolačići
    Pružalac
    Google Maps, google.com
    Svrha
    Google ih može postaviti ili očitati pri učitavanju mape, posebno ako ste prijavljeni na Google račun.
    Trajanje
    Prema pravilima kompanije Google
  • _GRECAPTCHAZaštita formi, uz saglasnost
    Vrsta
    Kolačić
    Pružalac
    Google reCAPTCHA, na domeni www.google.com
    Svrha
    Razlikovanje ljudi od automatizovanih programa radi zaštite formi. Postavlja se kada se reCAPTCHA učita.
    Trajanje
    6 mjeseci
  • _grecaptchaZaštita formi, uz saglasnost
    Vrsta
    Pohrana preglednika (localStorage)
    Pružalac
    Google reCAPTCHA, na domeni webpage.ba
    Svrha
    Zaštita formi od neželjenih i automatizovanih poruka. Pohranjuje se pri slanju forme.
    Trajanje
    Do brisanja (nema rok isteka)
  • rc::aZaštita formi, uz saglasnost
    Vrsta
    Pohrana preglednika (localStorage)
    Pružalac
    Google reCAPTCHA, na domeni www.google.com
    Svrha
    Zaštita formi od neželjenih i automatizovanih poruka. Pohranjuje se kada se reCAPTCHA učita.
    Trajanje
    Do brisanja (nema rok isteka)

Trajanje kolačića _ga i _ga_YVEFB31DEX prema navodima kompanije Google je 2 godine; preglednici taj rok mogu skratiti (Google Chrome, na primjer, na najviše 400 dana). Nazive i trajanje kolačića i zapisa kompanije Google određuje Google i oni se mogu mijenjati. Aktuelni pregled: policies.google.com/technologies/cookies.

4. SVRHA

Kolačiće i pohranu preglednika koristimo isključivo radi:

  • pamćenja vašeg izbora o kolačićima i ispravnog rada stranice;
  • statistike posjeta (Google Analytics), samo uz vašu saglasnost;
  • prikaza mape s našom lokacijom (Google Maps), samo uz vašu saglasnost;
  • zaštite formi od neželjenih i automatizovanih poruka (Google reCAPTCHA), samo uz vašu saglasnost.

5. TRAJANJE POHRANE

Zapisi kojima pamtimo vaš izbor (cookie-consent i cookie-consents) nemaju rok isteka: ostaju u vašem pregledniku dok ih ne obrišete. Zapis vue-router:scroll briše se zatvaranjem kartice preglednika. Trajanje kolačića i zapisa kompanije Google navedeno je u pregledu u tački 3.

6. DAVANJE I POVLAČENJE SAGLASNOSTI

Pri prvoj posjeti prikazujemo obavijest o kolačićima s tri dugmeta: „Prihvati sve“, „Odbij sve“ i „Prilagodi“. Sva tri dugmeta imaju isti izgled, kategorije Analitički/Marketinški, Mape i Zaštita formi nisu unaprijed uključene, a Google Analytics, Google Maps i Google reCAPTCHA ne učitavaju se prije vašeg izbora.

  • „Prihvati sve“ uključuje sve tri kategorije, a „Odbij sve“ ih isključuje.
  • „Prilagodi“ otvara postavke u kojima kategorije uključujete ili isključujete prekidačem, a izbor potvrđujete dugmetom „Sačuvaj postavke“.
  • Na stranici Kontakt mapu možete uključiti i direktno, dugmetom „Omogući Google Maps“ na mjestu mape. Time dajete saglasnost samo za kategoriju Mape.
  • Na stranicama Kontakt i Zatražite ponudu reCAPTCHA možete uključiti i direktno, dugmetom „Omogući reCAPTCHA“ na formi. Time dajete saglasnost samo za kategoriju Zaštita formi.
  • Saglasnost možete povući jednako jednostavno kao što ste je dali, u bilo kojem trenutku, ikonom kolačića u donjem lijevom uglu stranice ili dugmetom „Postavke kolačića“ ispod. Ako povučete saglasnost za Google Analytics ili Google reCAPTCHA, a usluga je već bila učitana, stranica se ponovo učitava bez nje. Kolačići koji su već postavljeni (_ga, _ga_YVEFB31DEX, _GRECAPTCHA) ostaju u pregledniku do isteka roka ili dok ih ne obrišete (tačka 7).

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja (član 9. stav (3) Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH). Odbijanje kolačića ne ograničava pristup sadržaju stranice; bez dozvole za Google reCAPTCHA forme se ne mogu poslati, ali nam možete pisati na info@webpage.ba ili nas nazvati na +387 62 016 016.

Postavke kolačića

Svoj izbor možete pregledati i promijeniti u bilo kojem trenutku.

7. UPRAVLJANJE KOLAČIĆIMA U PREGLEDNIKU

Kolačiće i pohranu preglednika možete pregledati i obrisati i u postavkama svog preglednika:

Ako obrišete podatke web stranice webpage.ba, obavijest o kolačićima ponovo će se prikazati pri sljedećoj posjeti. Onemogućavanje svih kolačića u pregledniku može uticati na rad pojedinih dijelova stranice.

8. USLUGE KOMPANIJE GOOGLE

Usluge Google Analytics, Google Maps i Google reCAPTCHA pruža kompanija Google, koja podatke prikupljene putem ovih usluga može obrađivati i izvan Bosne i Hercegovine. Više o tim uslugama nalazi se u odjeljku „Treće strane i servisi“ Politike privatnosti, a o tome kako Google koristi kolačiće i obrađuje podatke na stranicama kompanije Google: policies.google.com/privacy i policies.google.com/technologies/cookies.

Ako se usluge koje web stranica koristi promijene, ažurirat ćemo ovu politiku.

9. KONTAKT

Kontrolor
DSO Webpage.ba
Adresa
Mustafe Hukića 7, 75000 Tuzla, Bosna i Hercegovina
E-mail
info@webpage.ba
Web
webpage.ba

10. IZMJENE POLITIKE

Ovu politiku možemo izmijeniti u skladu sa zakonskim propisima i tehničkim promjenama na web stranici. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s naznačenim datumom verzije.

Verzija Politike o kolačićima V 1.2 od 12.11.2026.

© Webpage.ba 2026. Sva prava zadržana.